[Networking]: Chia sẽ tư duy marketing online bất bại – tạo data khách hàng realtime

01/02/2018

7:30 chiều - 9:00 chiều

Lầu 6 186bis Trần Quang Khải Q1

Miễn phí

[Networking] Chia sẽ tư duy marketing online bất bại – tạo data khách hàng realtime

Tôi là Lê Thành Hồng Quân – diễn giả lĩnh vực starup. Sau 4 năm khởi nghiệp từ năm 2014 tôi đã có rất nhiều kinh nghiệm làm thế nào xây dựng khách hàng dồi dào cho lĩnh vực kinh doanh của mình.

Quân muốn chia sẽ kinh nghiệm khởi nghiệp của mình đến mọi người để cùng nhau chúng ta xây dựng một hệ sinh thái khởi nghiệp cho Việt Nam.

Để minh họa cho buổi networking, Quân sẽ minh họa trên dự án careerfinder.vn – sự nghiệp trong tầm tay để hướng dẫn các bạn về tư duy marketing online bất bại. Thông điệp Quân muốn gửi đến mọi người là:

Khi khởi nghiệp một lĩnh vực kinh doanh tôi xây dựng theo một hệ tiêu chuẩn sau:

  • Tự động hóa mọi khâu trong doanh nghiệp với vai trò của CEO không xuất hiện quá nhiều
    • Tự động hóa tạo sản phẩm
    • Tự động hóa marketing & remarketing
    • Tự động hóa bán hàng
    • Tự động hóa giao nhận
    • Tự động hóa kế toán & tài chính
  • Xây dựng ma trận marketing từ online đến offline theo cấu trúc phễu lọc
    • Xây dựng sản phẩm tầng nhận thức
    • Xây dựng sản phầm tầng tin tưởng
    • Xây dựng sản phẩm tầng giá trị
  • Ứng dụng triệt để các công nghệ từ miễn phí đến có phí vào quy trình quản trị
    • Đưa vai trò của nhân sự tham gia quá trình sản xuất, marketing, bán hàng, giao nhận, kế toán chỉ là mắc xích tham gia chứ không phải nhân sự then chốt
    • Huấn luyện chính khách hàng trợ thành nhân viên bán hàng đắc lực hoạt động 24/7/365 mà không cần chi trả lương
  • Xây dựng quy trình thuyết phục mọi khách hàng khi chốt sales theo 3 bước
    • B1: kiểm soát cảm xúc của mọi loại đối tượng khách hàng
    • B2: thu thập nhu cầu thực bức thiết của khách hàng thực sự
    • B3: tạo ra kịch bản bán hàng ứng biến trong vòng 1s để thuyết phục
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn RATER
    • Reliability – Đáng tin cậy với khả năng thực hiện chính xác các cam kết
    • Assurance – Sự đảm bảo với các hiểu biết và phong thái lịch sự của bạn trước khách hàng cùng khả năng truyền đạt niềm tin, năng lực và sự tự tin.
    • Tangible – Tính hữu hình trong tình trạng của các phụ kiện cũng như ngoại hình của bạn.
    • Empathy – Sự đồng cảm với mức độ chăm sóc và quan tâm đến từng khách hàng của bạn.
    • Responsiveness – Sẵn sàng đáp ứng với tinh thần giúp đỡ khách hàng ngay lập tức.

Kết quả khi bạn kiên trì thực hiện những điều này thì bạn sẽ tạo ra một hệ thống ma trận marketing bất bại tạo ra hàng ngàn khách hàng realtime. 

Quân đã thành công và giờ đây Quân chia sẽ lại kinh nghiệm này cho mọi người dưới dạng buổi networking

Networking là buổi nói chuyện chia sẽ kinh nghiệm và kiến thức mở, nơi mọi người cùng tham gia xây dựng buổi nói chuyện cởi mở và không có khoảng cách giữa diễn giả và người tham dự.

Sau buổi networking nếu các bạn quan tâm có thể đăng ký tham gia các lớp học huấn luyện chuyên sâu theo đặc thù doanh nghiệp của các bạn.

Close

Yêu cầu tư vấn

Would you like to see our space before joining? Come and visit our coworking space. Please fill out the form and our manager will get back asap.

You will receive a confirmation e-mail once you click send. If not, please check your spam folder and mark the e-mail as safe.